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客户张女士，在2011年加盟富德生命人寿双鸭山中心支公司，成为保险代理人。几年的工作学习使她深刻认识到保险对于家庭风险保障的意义，陆续为自己配置了足额的保险保障，2015年因举家迁至南方离司。2022年初，张女士丈夫身故，年末她又回到双鸭山陪伴母亲生活。今年春节后，张女士声音持续嘶哑，去医院检查确诊为甲“甲状腺癌”。入院手术后于3月初回到家，张女士对自己的保单进行整理，发现投保了3份《富德生命XXXXXXXXXX》，保额40万元。理赔工作人员在收到张女士出险的消息后，第一时间联系她，前往慰问并协助张女士准备理赔所需资料。受理后经公司审核，张女士的病情符合相关保单重疾保险责任，按照保险合同约定，在当日即受理并结案，次日40万元理赔款到账。

收到理赔金后，张女士心里宽慰了许多，她表示：“看到40万的理赔金到账，我感觉心里非常踏实，让我未来的生活无后顾之忧。感谢富德生命人寿，如果没有在公司培训、学习、工作的经历，如果没有对保险的了解和学习，如果没有这三份保险，真不敢想象病后的生活会变成什么样子”。

疾病无情，富德有爱。保险就像把家庭的“保护伞”，当风险突然降临时，虽然大家无法阻止不幸的发生，但保险却可以与大家共担风雨，解决后顾之忧，为生活保险护航！(范艳君)

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