被冻结了怎么解冻
当QQ号频繁异地登陆,或者被举报时,QQ号会被冻结,这是腾讯出台的保护措施,这是为了防止QQ被盗之后更大的损失。但是,有时候是自己进行操作是,被冻结了就无法登陆也是很麻烦的。那么,QQ被冻结了怎么解冻呢?
步骤1、进入“腾讯客服”,网址可以在百度直接找到。
步骤2、点击图上的“号码安全服务”,进入号码安全服务专区。
步骤3、填写好无法登陆的QQ账号,以及验证码,然后点击提交。
步骤4、此时需要填写密保问题,思考填写之后点击确定。
步骤5、输入新密码后点击提交。
步骤6、密码修改成功了。
qq已被暂时冻结不会自动解封,需要主动解封,在QQ8.3.6版本中,打开软件,点击头像,点击设置按钮,选择账号安全,点击QQ安全中心,点击账号解封按钮,之后输入QQ号或者手机号等信息,验证成功即可解冻。
软件使用技巧:1、在聊天页面可以展示输入状态,打开软件,点击头像,点击设置按钮,进入软件设置页面,点击隐私选项,将“展示我的输入状态”功能开启即可使用。
2、在账号与安全页面可以修改密码,打开软件,点击头像,点击设置,进入账号安全设置页面,找到密码选项即可修改。
3、在聊天页面可以展示网络状态,打开软件,点击头像,点击设置按钮,进入软件设置页面,点击隐私选项,将“展示网络状态”开启即可。